招聘:客服主管(工作地安溪)【面议】
安溪县经验:学历:大专
一、岗位要求：1、大型小区物业客服管理一年以上经验，熟悉物业管理专业知识。2、熟悉办公软件基本操作，能够独立制定计划、总结、培训等。3、具备良好的沟通能力，协调能力，能较好地处理业主反映的问题。4、负责客户服务部的日常客户服务管理工作；5、合理安排楼管员工作，并督促其工作开展。6、制定物业费催缴计划，有效催缴物业费。7、负责接待业主/用户的来访、投诉并及时给予答复和处理；8、负责业主/用户现场物业服务管理工作；9、负责物业服务中心仓库管理、员工宿舍管理和员工后勤等管理工作；10、负责物业服务中心分包方的联系和服务质量审核。11、保证本部门工作有效运行。二、任职要求：1、熟练运用基本的办公软件；2、客服岗位三年以上工作经验；3、有房地产、物业工作经验或物业从业资格证书等更佳；请接受到安溪工作再联系，谢谢！工作时间：7.5小时/天，月休4天联系人：余小姐联系电话：13599942992